Acesso ao sistema

Através de que meios posso aceder ao sistema do OMIE?
  • Internet (redes corporativas de fibra ótica, linhas ADSL ou estações de trabalho com ligação 4G/5G.)

 

  • Linha Ponto a Ponto (para mais informações, contacte dtid@omie.es.

 

Para mais informações, pode consultar a secção “Comunicações de acesso”.

Que requisitos necessita o equipamento com o qual vou aceder?
  • No documento 'Guia de configuração para o ponto de acesso', capítulo 2 “Requisitos prévios”, dispõe de todos os requisitos que o seu equipamento informático deve cumprir para o acesso. Pode fazer o download na secção “OMIE: Documentação Técnica".

 

Para mais informações, pode consultar a secção Alta de Agentes: Documentação Técnica.

Como se pode aceder ao sistema do OMIE?

- Mercado Diário e Leilões Intradiários:

  • Navegador (Edge).
  • Aplicação Cliente (documentação na secção de Ajuda do Site de Mercado).
  • SFTP (informação histórica).

 

- Mercado Intradiário Contínuo:

  • Informação histórica com navegador (Edge).

- Aplicação Cliente.

 

  • Trading (documentação na secção de Ajuda do Site de Mercado):

- Cliente Trading proporcionado pelo OMIE (.EXE)

- Cliente Trading desenvolvido por terceiros (para mais informação contacte proyectoLTS3@omie.es).

 

Para mais informação pode consultar a secção Sistema de Contratación.

Problemas de configuração do posto cliente com Edge?

Para cobrir a obsolescência do Internet Explorer, desde 17/11/2021 OMIE suporta o acesso através do navegador Microsoft Edge.
 

 

  • Se estiver a configurar um novo equipamento ou tiver problemas para aceder ao sistema do OMIE, proceda da seguinte forma:

- Na página OMIE: Documentação Técnica pode aceder ao 'Guia de configuração para o ponto de acesso', onde estão indicados todos os passos necessários para configurar correctamente o seu equipamento para aceder à Web dos Agentes via EDGE.

- Um documento de "Perguntas mais frequentes" (FAQs) também está disponível no mesmo link, onde você pode encontrar soluções para os problemas que pode encontrar.

Como posso contactar o OMIE?
  • Se não for agente, envie uma mensagem de correio eletrónico com a sua dúvida para info@omie.es.

 

  • Se já for agente e tiver um problema técnico com a configuração e/ou acesso com navegador aos sistemas do OMIE que não tenha podido resolver com a ajuda do ponto anterior destas FAQs, por favor envie uma mensagem de correio eletrónico descrevendo o seu problema de forma pormenorizada e com toda a informação que possa proporcionar (screenshots dos erros, hora em que ocorre o erro, certificado utilizado, etc.) para o endereço mercado@omie.es.

 

  • Se tiver algum problema ou dúvida sobre o acesso com Clientes/Robôs, quer sejam do OMIE ou próprios, por favor, envie uma mensagem de correio eletrónico descrevendo a sua dúvida o mais detalhadamente possível para o endereço ProyectoSIOM2@omie.es para questões relativas ao acesso automático através de Serviços Web ou endereço ProyectoLTS3@omie.es para questões relativas ao acesso ao mercado intradiário contínuo através de AMQP.

Para mais informação pode consultar a secção “Contacto”.

Como posso entender os ficheiros com a informação pública do Mercado que proporciona o OMIE?
  • Pode encontrar esta informação nos documentos “Informação pública proporcionada pelo Operador do Mercado” e “Modelo de Ficheiros para a distribuição pública de informação do Mercado da Eletricidade” na secção “OMIE: Informações públicas e modelo de arquivo".